Sosyal medya yöneticileri aslında sanal asistanlara benzer.

Firmaların, markaların müşteri ihtiyaçlarını en yakından takip eder ve deneyimler. Bu sonuçlara göre aşağıdaki şekilde değerlendirme konuları üzerinde geliştirme ve raporlar sunar. 

• Alışveriş hedeflerine göre reklam ve pazarlama stratejileri geliştirme
• Sosyal medya hesabı kurulumu
• Alıcılar adına grafik ve metin içeriği yayınlama
• Müşterinin işiyle ilgili eğilimler ve haberlerde mevcut kalma ve paylaşma
• Müşterinin takipçilerinin sayısını artırma 
• Müşterinin hedef pazarına ulaşmasında kolaylık sağlaması
• Müşteri Reklam analizi

Unutmayın, Sosyal Medya Yönetimi artık ihtiyaç değil, gerekliliktir.