Markanız için en uygun sosyal medya stratejisi hangisi?

Her sektörün ve sektördeki konumuna göre her markanın sosyal medyayı kullanma amacı stratejisi farklıdır. Şimdi adım adım stratejileri değerlendirip hangisinin sizin markanıza uygun olduğunu bulacağız.

Size uygun olan sonuca göre takipçi, etkileşim ve sosyal medyada büyüme potansiyelinizi buna göre belirleyebilir ve içeriklerinizi bu stratejiye göre üretebilirsiniz. Hazırsanız başlayalım!

1- Marka imajı güçlendirme, portfolyo sunumu: 

Bazı firmaların hedef kitleleri çok küçüktür. Dolayısıyla sosyal medyada takipçi kazanma ve etkileşim alma potansiyeli de çok düşüktür. Bu firmalar sosyal medyayı pazarlamalarının bir parçası olarak görürler.

Marka imajını güçlendirmek ve projelerini sunmak için sosyal medyaya ihtiyaç duyarlar. Çünkü kimse bir fabrikayı veya hastaneyi takip etmek istemez, ama yaptıklarını ve vizyonunu görmek için potansiyel müşterileri tarafından profilleri mutlaka ziyaret edilecektir.

Dolayısıyla dijital dünyada var olmak bu alanlardaki firmaların güvenilirliklerini artıracaktır. Takipçi ve etkileşimi düşük ama potansiyel müşterilerin karar verme sürecinde etkili bir kaynaktır.

2-Müşteri ilişkileri yönetimi: 

Büyük firmaları düşünün. Marka bilinirliği oldukça yüksek ve çoğu kişi tarafından bilinen markalar. Herkes o markaları zaten biliyor, insanlar neden takip etmek istesin ki?

Bu noktada müşteri ilişkileri yönetimi devreye giriyor. Çünkü sosyal medya böyle bir topluluğu güncel haberlerden, etkinliklerden, kampanyalardan haberdar etmek ve müşteri geri dönüşlerini almak için mükemmel bir araç! Çokça takipçi ve organik büyüme oranı diğer gruplara göre daha yüksektir.

3-Ürün veya hizmet satışı: 

Perakende ürün veya hizmet satışınız varsa bu gruba dahil olabilirsiniz. Sizden sürekli ürün, hizmet satın alan veya almayı düşünen insanların kampanyalarınızı, ürün seçeneklerini, yeni ürünleri, stok bilgisini görebildiği bir platform. Sizi takip ediyorlar çünkü sizin adınızı unutmak istemiyorlar. Yeni ürünlerinizi ve kampanyalarınızı takip ediyorlar, hizmet satıyorsanız bir gün sizden hizmet satın alma ihtimaline karşı yaptıklarınızı görmek ve bilginizden emin olmak istiyorlar. Takipçi ve etkileşimi ortalama ama oluşturulan içeriğe göre zamanla büyüme potansiyeli yüksek bir gruptur.

4- Topluluk oluşturma: 

Bazı firmalar markaları için bir topluluk oluşturma, sadık müşteriler ve marka savunucuları yaratmak isterler. Sadece bu amaçla bile sosyal medyayı kullanabilirler. Yine büyük markaları bu gruba örnek olarak gösterebiliriz. Oluşturulan içeriklere göre takipçi ve etkileşim alma potansiyeli yüksek olan bir gruptur.

5- Bilgi paylaşımı ve danışmanlık: 

Eğitim satan veya uzmanlık gerektiren bir hizmet verenleri bu gruba dahil edebiliriz. Eğitim satabilmek için, eğitimini sattığınız konuyu en iyi sizin bildiğinizi potansiyel müşterilerinize göstermeniz gerekir. Sıkça bilgilendirme içerikleri paylaşmalıdırlar ve takipçi, etkileşim oranları yüksektir. Diğer gruplara göre hızlı büyüme oranları daha yüksektir.

Bu stratejilerden hangisinin sizin markanız için daha uygun olduğunu değerlendirip sosyal medyada oluşturacağınız içerikleri bu amaca göre seçebilirsiniz. Takipçi ve etkileşim beklentilerinizi de yine bu stratejiye göre belirleyebilirsiniz. Çünkü kimse bir tekstil atölyesini takip etmek istemeyebilir ama giyim firmasını takip etmek isteyeceklerdir.

Gerçekçi Reklam ve Tanıtım Hizmetleri

info@gercekci.com
0216 526 01 03
Osmangazi Cad. Mertay Konutları Aydın Apt. No:24-A Şerifali, Ataşehir / İSTANBUL